NHÂN VIÊN TƯ VẤN SẢN PHẨM ONLINE

09/12/2020

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Tư vấn bán hàng các mặt hàng về thương mại như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, nến, … online và tư vấn khách tại cửa hàng khi cần thiết

– Triển khai quy trình vận hành kinh doanh thương mại điện tử (TMĐT) theo kế hoạch đã được TGĐ phê duyệt.

– Tìm kiếm khách hàng mới,chăm sóc khách hàng cũ tăng tương tác,kết nối với khách..

– Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng lượng khách hàng.

– Thông qua các Social Channel ( Zalo, Facebook, Instagram, Messenger, Tiki, Shopee) hoặc những diễn đàn để tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng….

– Theo dõi, tư vấn, xử lý và chốt đơn hàng trên các trang thương mại điện tử.

– Phối hợp với marketing viết bài về sản phẩm, đăng tin diễn đàn, các trang rao vặt và hỗ trợ đối tác sàn thương mại đăng sản phẩm.

– Hỗ trợ – CSKH trực tuyến, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.

– Tham gia chăm sóc khách hàng tại các kênh được phân công; Lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng.

– Điều phối đơn hàng về các kho đóng gói, giám sát kho đóng gói, giao cho nhà vận chuyển kịp thời.

– Kiểm tra các chương trình khuyến mãi, giá bán của đối thủ cạnh tranh hàng ngày,

– Thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán kênh online.

– Các công việc cụ thể khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

– Làm việc theo ca xoay (8 tiếng/ca – 6 ngày/tuần)

+ Ca 1: 08h00 – 16h00

+ Ca 2: 13h00 – 21h00

– Địa điểm: 339/24A Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

YÊU CẦU

– Từ 6 tháng kinh nghiệm ở lĩnh vực online sale/tư vấn mỹ phẩm/ spa/ làm đẹp

– Đủ 18 tuổi trở lên, đã tốt nghiệp THPT (có bằng cấp 3)

– Da khỏe, ít khuyết điểm, không bị kích ứng khi trang điểm, biết makeup cho bản thân

– Có thể làm ca xoay linh hoạt, tăng ca khi cửa hàng có nhu cầu.

– Sử dụng thành tạo các kênh bán hàng online như Facebook, Zalo, Instagram, Tiki, Shopee

– Chịu được áp lực doanh số.

– Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, có tinh thần phục vụ khách hàng.

– Giao tiếp hoạt bát, vui vẻ.

– Nhanh nhẹn, chăm chỉ, thật thà, tác phong hòa nhã.

*Bắt buộc: có make up đủ bước khi làm việc tại cửa hàng.

CHẾ ĐỘ

LIÊN HỆ

Nộp hồ sơ qua email : ha.dt@dachung.com hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

339/24A Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

ĐT: 0983.497.411 (chị Hiếu) hoặc 0941.807.447 (c Hà)